AGB

Bestellung

Die Bestellung erfolgt per Online Store über kultkosmetik.ch. Dies ist der Online Store der Firma Green Secrets GmbH. Jede Bestellung bei kultkosmetik.ch ist verbindlich. Dies gilt auch für Vorkassebestellungen. Mit der Bestellung schliesst der Kunde einen gültigen Kaufvertrag mit Green Secrets GmbH ab und verpflichtet sich zur Bezahlung der Ware und zu deren Annahme. Jede Bestellung und Statusänderung wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Durch das Anklicken des AGB-Feldes während des Bestellprozesses, bestätigt der Kunde, dass er die AGB gelesen hat und akzeptiert.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und vestehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Lieferung

Wir führen die meisten Artikel an Lager und liefern diese in der Regel innerhalb von 2 – 4 Arbeitstagen. Wir liefern innerhalb der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein. Sollte ein Artikel aktuell nicht mehr verfügbar sein, so informieren wir den Kunden per E-Mail. In der Regel wird eine Bestellung als Ganzes versandt, wir behalten uns jedoch das Recht vor, in Einzelfällen auch Teillieferungen zu machen. Bei Teillieferungen übernehmen wir die zusätzlichen Versandkosten. Produktbeschreibungen können leicht von den Produkten auf kultkosmetik.ch abweichen. Solche Irrtümer bleiben aufgrund von Sortimentserneuerungen der Hersteller vorbehalten. Einen Umtausch oder Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen Die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise sind verbindlich (offensichtliche Irrtümer ausgeschlossen). Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten. Trotz Bestellbestätigung kann es vorkommen, dass bestellte Produkte nicht mehr geliefert werden können. Der Kundendienst informiert den Kunden innerhalb von 5 Arbeitstagen über den Tatbestand. Die erfolgte Bezahlung wird zurückerstattet oder als Gutschein zur Verfügung gestellt.

Deponierung von Paketen vor der Haustüre

Bei Abwesenheit des Empfängers/Empfängerin kann es vorkommen, dass die Post das Paket vor der Haustüre deponiert. Wenn eine Deponierung nicht erwünscht ist, kann dies vorgängig telefonisch oder per E-Mail der Post mitgeteilt werden (Tel. 0848 888 888, Mail kundendienst@post.ch). Alternativ kann beim Checkout “Lieferung mit Unterschrift” ausgewählt werden. Die Green Secrets GmbH kann in keinem Fall haftbar gemacht werden, wenn von uns versandte Pakete nicht auffindbar sind.

Rückgaberecht / Mängel

Aus hygienischen Gründen ist der Umtausch und die Rückgabe unserer Produkte nicht möglich. Wenn Sie Fragen zu einem Artikel haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Kauf, wir beraten Sie gerne. Sollte die gelieferte Ware von der Bestellung abweichen oder Mängel aufweisen informieren Sie uns per E-Mail innerhalb von 3 Werktagen, nach 3 Tagen gilt die Ware als unbeanstandet angenommen. Senden Sie uns, nachdem Sie uns informiert haben, anschliessend die beanstandete Ware innert 1 Wochenfrist zurück und wir liefern kostenlos Ersatz. Ausgenommen vom Umtausch sind Mängel, die auf unsachgemässe Anwendung zurückzuführen sind.

Verkaufsartikel, die zu einem reduzierten Preis erworben wurden, können nicht zurückgegeben werden. Beschädigungen die während des Transports entstehen liegen nicht in der Verantwortung von der Green Secrets GmbH. Beschädigung oder Verlust einer Sendung muss an Swiss Post adressiert werden.

Versand

Wir beliefern die Schweiz und das Liechtenstein. Ab einem Wareneinkauf in Höhe von CHF 49.00 kostenlos. Einkäufe unter einem Wert von CHF 49.00 werden mit Versandkosten von CHF 6.90 per B-Post versandt. Wir versenden mit der Schweizer Post. Weitere Versandoptionen (A-Post, Swiss Mond, gegen Unterschrift, etc.) sind gegen Aufpreis möglich.

Die Lieferzeit beträgt 2 - 4 Tage. Am Dienstag werden jeweils keine Bestellungen versandt.

Der Versand von Gutscheinen erfolgt versandkostenfrei.

Zahlung / Eigentumsvorbehalt

Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Rechnung per E-Mail.

Zahlungsarten

Vorkasse per Überweisung
Postfinance Card
Postfinance E-Finance
Mastercard
VISA
Twint
Kauf auf Rechnung: Abwicklung über Powerpay - Sie erhalten die Rechnung von der Firma MF Group
Selbstabholung im Ladengeschäft Spisergasse 43, 9000 St. Gallen während der Öffnungszeiten

Bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Betrages, inklusive anfallender Versand- und Verpackungskosten, bleibt Green Secrets GmbH Eigentümerin der Ware. Für Kunden, die die Zahlungsfristen nicht einhalten, können nachfolgende Bestellungen blockiert und/oder nur noch per Vorauskasse geliefert werden. Die Unkosten für Mahnungen (CHF 20.00), Verzugszinsen (5%) und Inkasso-Massnahmen werden dem Kunden belastet.

Kauf auf Rechnung

Zahlung auf Rechnung inner 30 Tage in Zusammenarbeit mit MF Group AG. MF Group AG ist der Dienstleister, der Ihnen erlaubt, Ihre Bestellung auf Rechnung einfach und sicher zu bezahlen.

AGB für Kauf auf Rechnung:

Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)

MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.

Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY.

Checkouthinweis:

Sie erhalten die Rechnung kostenlos per Email. Mit Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie die AGB von POWERPAY, vorausgesetzt ist eine gültige Email Adresse.

Kauf mittels Kreditkarte

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Haftung

Green Secrets GmbH übernimmt keine Haftung für den Umgang und Gebrauch der gelieferten Artikeln.

Gerichtsstand

Auf sämtliche Rechtsverhältnisse aus diesem oder in Zusammenhang mit diesem Kauf ist Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist 9000 St. Gallen.

Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung der Vereinbarung für nichtig oder rechtsunwirksam erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und sind so auszulegen, wie wenn die Vereinbarung ohne die ungültige Bestimmung abgeschlossen worden wäre.